Notizie.Business
Da qualche settimana molti utenti ci segnalano un bug di Instagram nella conferma di identità del proprio profilo tramite un video selfie.
Il problema si presenta quando Instagram non riconosce l’accesso dal vostro dispositivo o quando si accede con ip diverso da quello che usate usualmente.
Instagram, quindi, richiede una verifica tramite un video selfie da inviare (che verrà poi cancellato entro 30 giorni).
Il problema è che una volta girato il video-selfie non si riesce ad inviarlo e ti viene riproposto all’infinito di girarne uno nuovo.
Come risolvere il problema della conferma identità tramite video-selfie?
Molti dicono di aspettare qualche giorno… ma in realtà non funziona.
Per risolvere il problema è necessario cambiare dispositivo mobile.
Evidentemente il vostro smartphone (succede spesso con Android) non riesce a a concludere tutta la procedura di verifica.
Molto probabilmente se cambi smartphone ed utilizzi un iPhone, risolverai il problema.
