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Snapchat, come molti altri social network, ha beneficiato di un aumento degli utenti attivi a causa della pandemia dovuta al COVID-19.
Il social in passato è balzato all’onore delle cronache per aver rifiutato una proposta di acquisto miliardaria di Zuckerberg. L’uomo, per ripicca, letteralmente copiò la funzione storie di Snapchat e la inserì in tutti i suoi social network.
La piattaforma, ora, torna agli onori delle cronache per l’elevato numero di utenti guadagnati durante il lockdown.
Snapchat: 11 milioni di utenti in più
Il social giallo ha avuto 11 milioni di utenti in più attivi al giorno nel primo trimestre del 2020, portando il conteggio totale degli utenti attivi a 229 milioni.
Anche il coinvolgimento ha raggiunto livelli record. In media, nel primo trimestre 2020 sono stati creati oltre 4 miliardi di snap ogni giorno.
La società ha pubblicato dati su come le attività online degli utenti stanno cambiando durante questo periodo.
Engagement ai massimi storici
Le persone stanno utilizzando Snapchat soprattutto come un modo per rimanere in contatto con gli altri.
Il tempo speso per le chiamate vocali e video è cresciuto di oltre il 50% a fine marzo rispetto a fine febbraio.
Durante lo stesso periodo, l’utilizzo delle chat di gruppo ha raggiunto il massimo storico.
Anche il numero di scatti inviati tra amici ha raggiunto nuovi massimi, superando i picchi tipici della piattaforma, che si hanno solitamente a Natale e in altre festività importanti.
Aumento del tempo speso usando le funzioni uniche di Snapchat
Gli utenti stanno trovando nuovi modi per rimanere occupati sul social network.
Il tempo trascorso con giochi e filtri AR, infatti, è in costante aumento.
“Stiamo assistendo ad un utilizzo molto elevato degli Snap Games, raggiungendo cifre mai viste nemmeno al lancio dei giochi.
Il conteggio dei giocatori e l’utilizzo di funzionalità social in-game come Voice e Chat sono anche esse in aumento”.
Gli utenti trascorrono più tempo a giocare con i vari filtri di Snapchat, con un aumento del tempo speso ad usare questa funzione del 25% in più a fine marzo rispetto a fine febbraio.
Il tempo trascorso a guardare Snapchat Show, inoltre, è più alto che mai, afferma la compagnia.
In particolare, i contenuti nelle categorie notizie, salute e benessere e giochi sono quelli più apprezzati dagli utenti.
Altri dati sugli utenti
Snapchat ha rilasciato alcuni dati interessanti circa gli utenti che hanno usato la piattaforma dall’inizio della pandemia.
Tra gli utenti si è potuta notare l’influenza delle misure prese dai vari governi:
- Il 73% non va più a scuola o all’università
- 29% in meno di loro va in un bar
- 22% in meno di loro prende aerei
- 41% in meno di loro va in palestra
Gli utenti di Snapchat stanno cambiando le loro abitudini:
- Il 62% in più trasmette in streamin
- Il 21% sta acquistando di più
- Il 38% sta giocando di più
- Il 23% sta ordinando più cibo a domicilio
Gli utenti stanno consumando più contenuti:
- Il 39% in più sta leggendo notizie online
- Il 39% in più sta guardando la TV
- Il 29% in più trascorre tempo sui social media
Calo dei guadagni in Ads
Nonostante l’utilizzo di Snapchat raggiunga i massimi storici in diverse categorie, le entrate pubblicitarie sono in calo di mese in mese.
Come osserva Evan Spiegel, CEO di Snapchat, gli introiti pubblicitari sono in calo a causa della pandemia:
“Molti budget per la pubblicità sono diminuiti a causa del COVID-19.
Abbiamo registrato alti tassi di crescita dei ricavi nei primi due mesi del trimestre, che hanno compensato il calo di introiti di marzo.
Questi alti tassi di crescita all’inizio del trimestre riflettono i nostri investimenti nei servizi pubblicitari e nell’ottimizzazione della piattaforma e ci danno fiducia nella nostra capacità di aumentare le entrate a lungo termine”.
Spiegel, comunque, rimane fiducioso, dicendo che l’azienda sposterà le risorse necessarie per servire al meglio gli inserzionisti.
