Toluna: Come Funziona? Guadagni? È Affidabile?

Toluna Influencers è una piattaforma online che permette ai suoi utenti di poter guadagnare attraverso i sondaggi.

Sul web è pieno di piattaforme del genere e non sempre tutte mantengono le promesse che fanno.

In questo articolo andremo ad analizzare nel dettaglio cos’è Toluna, come funziona, se permette davvero di guadagnare e se è affidabile.

Prenditi un po’ di tempo e mettiti comodo. Alla fine di questo articolo saprai se questa piattaforma per guadagnare con i sondaggi fa al caso tuo oppure no.

Toluna Come Funziona Guadagni È Affidabile

Cos’è Toluna

Toluna è una piattaforma che permette agli utenti di guadagnare grazie ai sondaggi.

La piattaforma non paga gli utenti direttamente in denaro, ma attraverso dei punti che possono essere spesi in cose in:

  • Buoni Amazon
  • Carte regalo
  • Ricariche PayPal
  • Carte prepagate
  • Oggettistica
  • Beneficenza

Toluna non si pone agli utenti come una semplice piattaforma attraverso la quale svolgere sondaggi, ma come una vera e propria community. Nella piattaforma, infatti, possiamo trovare numerose funzioni ispirate al mondo dei social network.

Tra queste funzioni ci sono i sondaggi pubblici, i voti rapidi, le sfide e così via. Spiegheremo meglio queste funzioni nei seguenti paragrafi.

La componente social della piattaforma è sostenuta fortemente dal team di sviluppo che c’è dietro di essa. Questa componente, infatti, ha lo scopo di coinvolgere gli utenti tenendoli attivi incentivandoli attraverso ricompense e, appunto, attraverso l’interazione con altri utenti.

Altro messaggio che Toluna prova a trasmettere è quello che i sondaggi che compileremo andranno ad influenzare in maniera decisiva le scelte delle aziende che ce li pongono. Anche questo messaggio fa palesemente parte della strategia di marketing della piattaforma ed ha lo scopo di coinvolgere quanto più possibile gli utenti.

La piattaforma collabora con molti brand, tanti dei quali di rilevanza internazionale.

Essa, come accennato, permette agli utenti di creare i propri sondaggi e di poter guadagnare se essi risultano molto coinvolgenti per la community. Questa funzione può tornare utile sia a chi vuole guadagnare sia a chi ha bisogno di fare un sondaggio molto semplice da porre ad un grande pubblico e non vuole spendere soldi.

Toluna, oltre alla sua versione desktop, mette a disposizione degli utenti anche un’app dedicata. Essa è disponibile sia su iOS che su Android.

Come funziona Toluna

Il funzionamento di Toluna Influencers è abbastanza semplice, ma noi proveremo lo stesso a spiegarti ogni singola funzione della piattaforma per toglierti ogni singolo dubbio.

La piattaforma si divide in tre sezioni principali:

  1. Community
  2. Sondaggi
  3. Premi

Esse, a loro volta, si dividono in altre sottosezioni, che nella maggior parte dei casi rappresentano dei filtri della sezione principale, nella quale, solitamente, vengono mostrati tutti i contenuti delle sottosezioni.

Iniziamo la nostra analisi vedendo come iscriverci alla piattaforma.

Iscrizione

La prima cosa che dovremo fare per iscriverci a Toluna Influencers sarà recarci sull’homepage della piattaforma.

Una volta giunti su questa pagina, dobbiamo cliccare sul pulsante in alto a destra con scritto “registrazione“.

Toluna Iscrizione 1
Homepage di Toluna.

Verremo reindirizzati nella pagina che compare nell’immagine qui sotto.

Dovremo inserire una serie di dati personali quali nome, cognome, data di nascita, nazionalità, residenza.

Iscrizione 2
La piattaforma ci chiederà molte informazioni personali.

Ad un certo punto, ci verrà richiesto l’indirizzo email che utilizziamo. È importante inserire un indirizzo email veritiero, altrimenti avremo problemi in fase di riscossione dei premi e per eventuali altre collaborazioni con Toluna.

Toluna Iscrizione 3
Ricordati di indicare un’email che utilizzi.

Inserite tutte le informazioni che ci vengono richieste, verremo ricondotti alla seguente schermata.

Cliccando su “apri la casella di posta“, verrà aperta direttamente una scheda con Gmail e la vostra email (in caso doveste aver memorizzato i dati di accesso sul vostro browser).

Iscrizione 4
Per iniziare a guadagnare con Toluna, dovrai attivare il tuo profilo attraverso la mail che riceverai a valle della fase di iscrizione.

Se il link di verifica dell’email non dovesse comparire nella vostra casella, controllate nello spam e, se non dovesse essere neanche lì, cliccate su “manda di nuovo l’email di verifica“.

Una volta verificata l’email, verremo ricondotti sulla pagina mostrata nell’immagine qui sotto.

Toluna Iscrizione 5
Dopo l’iscrizione, dovrai completare un sondaggio per far capire bene alla piattaforma quali sondaggi sono adatti a te.

Cliccando su “inizia ora“, ci verrà posto un primo sondaggio che ha lo scopo di inquadrare meglio il nostro profilo utente e di capire quali sondaggi sono più adatti a noi.

Iscrizione 6
Nei sondaggi conoscitivi dovrai fornire molte informazioni personali.

Completato il sondaggio, non dovremo fare altro che cliccare su “salvare” e la fase di iscrizione sarà definitivamente completata.

Cambiare nickname

Toluna Iscrizione 7
Potrai cambiare l’username che ti è stato assegnato di default.

Durante i primi minuti di navigazione sulla piattaforma, ci verrà mostrata un pop-up come quello sopra. Attraverso esso potremo cambiare rapidamente il nome utente che ci è stato assegnato di default.

Sondaggi

Per iniziare a guadagnare, dovrai cliccare sulla scritta “sondaggi“, che compare nella barra di navigazione in alto.

Ti ritroverai in una pagina come quella mostrata nella foto qui sotto.

Se cliccherai su “inizia“, sarai ricondotto in automatico su un sondaggio che la piattaforma reputa adatto a te.

Toluna sondaggi 1
La piattaforma ci proporrà dei sondaggi in automatico.

Se, invece, vuoi scegliere tu il tema del sondaggio che vuoi affrontare, non devi fare altro che cliccare su “carica di più” e compariranno una serie di caselle. Ognuna di esse permette di iniziare un sondaggio che si basa su un certo tema.

Tra i temi a disposizione ci sono:

  • stili di vita
  • salute
  • sport
  • casa
  • shopping

Gli argomenti sono davvero numerosi.

Sondaggi 2
Avremo la possibilità di scegliere il tema del sondaggio.

I sondaggi che ci verranno posti ci vedranno interagire con un’interfaccia simile a questa mostrata qui sotto.

Toluna sondaggi 3
Esempio di interfaccia dei sondaggi.

Nella sezione community e nella sezione “sondaggi sponsorizzati” possiamo trovare anche dei sondaggi rapidi che pagano appena 15 punti e che, generalmente, sono pubblicati dagli utenti.

Sondaggi 4
Sondaggi degli utenti e sponsorizzati.

I sondaggi degli utenti sono simili a quello mostrato di seguito e possono essere completati nel giro di pochi secondi.

Toluna sondaggi 5
Esempio di sondaggi rapidi posti dagli utenti.

La sezione “sondaggi tematici“, invece, serve a Toluna Influencer per conoscere ancora meglio il nostro profilo utente e riuscire a proporci dei sondaggi più adatti a noi.

Sondaggi 6
I sondaggi tematici richiederanno moltissime informazioni sulle nostre abitudini e sulla nostra persona.

Ogni sondaggio permette di guadagnare tra i 15 e i 50.000 punti.

In base alla nostra esperienza, la media punti per un sondaggio da 15 minuti è di circa 1400 punti.

Community

Come detto più volte, Toluna Influencers punta molto sul suo lato social. La piattaforma, infatti, prevede una sezione totalmente dedicata alla community.

In questa sezione, gli utenti possono creare contenuti, che si basano sempre sul far dare una valutazione agli utenti che vi interagiscono.

Il contenuto più diffuso è di sicuro il “voto rapido“. Con questa funzione gli utenti possono creare dei rapidi sondaggi da porre agli altri utenti.

Toluna community 1
La funzione “voto rapido” della piattaforma.

Esistono anche contenuti più testuali, dove gli utenti possono esprimere la loro opinione commentando il topic principale.

È possibile intavolare una discussione con la funzione “opinione“.

Community 2
La funzione “opinione” della piattaforma.

La funzione “Top o Flop” permette agli utenti di votare positivamente o negativamente il contenuto di una foto.

È una funzione che permette di capire rapidamente se un contenuto è gradito o meno dalla community.

Toluna community 3
La funzione “Top o Flop” della piattaforma.

La funzione “sfida” è una delle più interessanti.

Essa permette di mettere a confronto due elementi attraverso foto o video e di vedere quali dei due è il preferito dagli utenti.

Decisamente interessante per chi ha bisogno di una semplice opinione su cosa scegliere tra due cose.

Community 4
La funzione “sfida” della piattaforma.

Toluna prevede anche una sezione dedicata ai giochi.

Alcuni giochi, come ad esempio la ruota della fortuna, permettono di vincere punti, che poi possono essere spesi in premi. Altri giochi, invece, hanno solo un fine ricreativo.

Periodicamente, i giochi sulla piattaforma cambiano.

L’aspetto social di Toluna Influencer è davvero ben sviluppato, se teniamo conto della piattaforma.

Pagamenti

Per poter richiedere i pagamenti con i punti che abbiamo accumulato, non dovremo fare altro che cliccare su “premi” nella barra di navigazione.

Pagamenti Toluna 1
L’area premi di Toluna.

Cliccando sui premi disponibili, la scheda si espanderà e ci verrà mostrato qualcosa simile alla seguente immagine.

Pagamenti Toluna 2
Alcuni dei premi offerti dalla piattaforma.

I premi disponibili variano nel tempo.

In linea generale, troveremo sempre dei buoni per piattaforme come Amazon, Steam, iTunes e così via.

Potremo richiedere come premio anche un pagamento su PayPal, anche se non siamo sicuri di come venga gestito fiscalmente questo tipo di pagamento.

Tra i premi disponibili troviamo anche piccola oggettistica. Nella foto, ad esempio, possiamo vedere come possono essere richieste delle palline di Natale o un cerchietto con le corna da renna.

Alcuni premi riguardano iniziative di beneficenza. Noi, ad esempio, avevamo la possibilità di scegliere di spendere i nostri punti per piantare un albero in una certa zona del mondo.

Pro e contro di Toluna

Vediamo nel dettaglio quelli che sono i principali pro e quelli che sono i principali contro di Toluna.

Pro

Tra i principali vantaggi che la piattaforma offre ai suoi utenti non possiamo non citare la sua componente social. È davvero piacevole poter usare Toluna anche come un mezzo per interagire con altre persone e non solo come uno strumento per guadagnare qualche euro.

Altro vantaggio sta nel numero di sondaggi a disposizione, che, almeno quando abbiamo testato la piattaforma, era davvero elevato e permetteva di accumulare abbastanza punti senza dover attendere per giorni o settimane sondaggi nuovi.

Anche l’interfaccia della piattaforma ci ha colpiti positivamente. Essa è semplice e intuitiva e rende superfluo ogni tutorial per il suo utilizzo.

Gli utenti più attivi e in target possono collaborare con la piattaforma anche testando prodotti di persona, partecipando a dirette, facendo da mistery shopper e tanto altro.

Sondaggi 1
Le aziende utilizzano molto i sondaggi per decidere come muoversi sul mercato.

Contro

I contro di Toluna, purtroppo, sono numerosi e non possiamo ignorarli.

Il primo contro, che approfondiremo nel seguente paragrafo, riguarda i guadagni. Essi sono davvero troppo bassi.

Come se non bastassero i guadagni bassi, spesso i sondaggi si interrompono dopo che l’utente ha già risposto a molte domande. La piattaforma giustifica queste interruzioni dei sondaggi col fatto che l’utente non è idoneo per quel sondaggio.

Il problema, però, sta nel fatto che intanto l’utente ha già risposto a molte domande e, probabilmente, quei dati comunque verranno utilizzati.

I sondaggi interrotti, ovviamente, non retribuiscono l’utente.

Alcuni sondaggi, inoltre, non possono essere portati a termine perché mostrano contenuti multimediali non supportati dal browser.

Noi abbiamo provato a svolgere questi sondaggi con vari browser, tutti aggiornati all’ultima versione, e i contenuti comunque non sono stati riprodotti.

La cosa, sinceramente, ci ha fatto storcere il naso, dato che, dopo 10 minuti di sondaggio, non abbiamo potuto concludere nulla ed incassare i nostri punti.

Altro aspetto estremamente negativo è che i punti scadono se non utilizzati nel giro di pochi mesi. Toluna dice che ciò serve a mantenere attiva l’utenza, ma a noi sembra solo che questa cosa faccia ottenere l’effetto contrario.

La piattaforma, inoltre, non sempre funziona al meglio dal punto di vista tecnico.

Infine, il tempo di erogazione di un premio può essere addirittura di tre settimane. Un’attesa davvero esagerata.

Guadagni con Toluna

Una nota dolente di Toluna sono i guadagni.

La piattaforma promette di pagare ogni sondaggio con una cifra compresa tra i 15 e i 50.000 punti.

In realtà, la maggior parte dei sondaggi durano circa 20 minuti e non sono pagati più di 1.600 punti.

Considerando che molti premi richiedono almeno 100.000 punti (equivalenti a circa 25 euro), volendo essere buoni, dobbiamo svolgere almeno 60 sondaggi da 20 minuti, per un totale di 20 ore di lavoro.

Svolgendo sondaggi su Toluna, quindi, guadagneremo circa 1,25 euro ogni ora, davvero una miseria!

Nel nostro conto non abbiamo considerato tutte le volte che la piattaforma blocca un sondaggio o dà problemi tecnici, altrimenti i tempi si sarebbero prolungati a dismisura.

Toluna promette anche di far guadagnare quegli utenti che creano contenuti interessanti per la community. L’importo massimo ottenibile, però, è di appena 1.000 punti per contenuto interessante.

Sondaggi 2
I sondaggi sono utilizzati principalmente per prevedere come si comporterà un certo target di utenza in una certa situazione.

Toluna è affidabile?

Toluna è una piattaforma che opera da molti anni e che ha sempre pagato i suoi utenti.

Essa opera a livello internazionale ed è tra le piattaforme dedicate ai sondaggi più utilizzate dai brand di tutto il mondo.

Dal punto di vista dell’affidabilità, quindi, ci sentiamo di dire che Toluna è un’ottima piattaforma.

L’opinione degli utenti

Toluna totalizza un voto medio di 3 su 5 su Trustpilot.

L’opinione del 35% degli utenti su Trustpilot vede assegnare alla piattaforma tre stelle o meno.

La maggior parte dei giudizi negativi è dovuta ai malfunzionamenti della piattaforma durante i sondaggi (cosa che abbiamo segnalato anche noi).

Un utente, ad esempio, scrive che, dopo aver effettuato una serie di sondaggi di durata superiore ai 10 minuti e averli completati spendendo tempo e condividendo informazioni, si è visto apparire la scritta che non era idoneo per il sondaggio. Un comportamento chiaramente inaccettabile da parte di Toluna.

Alcuni utenti, inoltre, hanno dichiarato di aver dato un voto di 5 su 5 solo perché la piattaforma dava 1.000 punti a chi la giudicava positivamente su Trustpilot. Toluna ha dichiarato di aver avviato una campagna promozionale in cui prevedeva il pagamento di 1.000 punti a chi le avrebbe lasciato una recensione su Trustpilot, ma ha negato di aver scritto tra le condizioni della campagna che la recensione dovesse essere positiva.

Sondaggi 3
Quando compiliamo un sondaggio dobbiamo sempre rispondere nella maniera più sincera in assoluto.

La nostra opinione

A parer nostro, Toluna è una buona piattaforma per i sondaggi.

Se riuscisse a pagare un po’ meglio i suoi utenti e ad ottimizzare il suo funzionamento dal punto di vista tecnico, diventerebbe davvero un’ottima piattaforma.

Altra cosa che dovrebbe fare e avvertire gli utenti della loro non idoneità a un sondaggio molto prima che essi lo completino, magari dopo le prime 2 o 3 domande.

Sappiamo che lo staff di Toluna ascolta molto l’opinione che gli utenti hanno della piattaforma e speriamo che prendano questo nostro articolo come una critica costruttiva.

Conclusioni

Toluna è una piattaforma interessante e affidabile, ma che richiede moltissimo tempo e paga davvero poco.

Personalmente, non ce la sentiamo di consigliarla come metodo di guadagno online, neanche se doveste avere 20 minuti al giorno da buttare, dato che non riuscireste nemmeno ad arrotondare qualcosa per mangiare una pizza a fine mese.

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About Vincenzo Napolitano

Atletico, salutista, non procrastinatore, sensibile. Vincenzo Napolitano non è nulla di tutto ciò. Scrive cose di marketing (soprattutto digitale) per Notizie.Business.

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